Logo Państwowa Inspekcja Ochrony Roślin i Nasiennictwa Państwowa Inspekcja Ochrony Roślin i Nasiennictwa

Skargi i wnioski

Informacja dotycząca sposobu składania i rozpatrywania skarg i wniosków

 

Podstawa prawna:

  1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postepowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r., poz. 267 z późn.zm., DZIAŁ VIII pt. ,,Skargi i wnioski”).
  2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002 r. Nr 5, poz. 46).
  3. Zarządzenie Nr  7/2015 Warmińsko-Mazurskiego Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Olsztynie z dnia 3 września 2015 r. w sprawie organizacji przyjmowania skarg, wniosków i petycji.

Skargi

Skargi składa się do organów właściwych do ich rozpatrzenia.

Przedmiotem skargi może być w szczególności:

  • zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
  • naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
  • przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Wnioski

Wnioski składa się do organów właściwych ze względu na przedmiot wniosku.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy:

  • ulepszenia organizacji,
  • wzmocnienia praworządności,
  • usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
  • ochrony własności,
  • lepszego zaspakajania potrzeb ludności.

O tym, czy pismo jest skargą czy wnioskiem, decyduje treść żądania, a nie jego forma zewnętrzna.

Tryb zgłaszania:

  1. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, pocztą elektroniczną, a także ustnie do protokołu.
  2. Skargi i wnioski nie mogą być wnoszone telefonicznie.

 

Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska (oznaczenia podmiotu) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.

 

Jeżeli z treści skargi lub wniosku nie można należycie ustalić ich przedmiotu, wzywa się wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia, z pouczeniem, że nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania.

 

 

Dane adresowe do wnoszenia skarg i wniosków

  1. Wojewódzki Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Olsztynie, ul. Kołobrzeska 11, 10-444 Olsztyn, Faks 89 534 36 23, e-mail wi-olsztyn@piorin.gov.pl, skrzynka ePUAP
  2. Jednostki organizacyjne Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Olsztynie:

 

  1. Delegatura w Elblągu, ul. Żuławska 2e,  82-300 Elbląg,
    e- mail,  tel.55  234 01 95

  2. Oddział w Bartoszycach,  ul. G. Roweckiego 1, 11-200 Bartoszyce,
    e-mail , tel. 89  762 26 16

  3. Oddział w Biskupcu, ul. Niepodległości 4A, 11-300 Biskupiec,
    e-mail , tel. 89  715 23 91

  4. Oddział w Braniewie, ul. Plac Piłsudskiego, 2 14-500 Braniewo,
    e-mail  , tel. 55 243 56 30

  5. Oddział Graniczny w Braniewie, ul. Plac Piłsudskiego 2, 14-500 Braniewo,
    e-mail  , tel. 55 243 56 30

  6. Oddział Graniczny w Bezledach, Przejście Graniczne 11-200 Bartoszyce,
    e-mail ,  tel. 89  761 65 32/fax33

  7. Oddział w Działdowie, ul. Księżodworska 1, 13-200 Działdowo,
    e-mail, tel. 23  697 26 32

  8. Oddział w Ełku, ul. J. Piłsudzkiego 4, 19-300 Ełk,
    e-mail , tel. 87  621 57 13

  9. Oddział w Giżycku, ul. Łuczańska 1, 11-500 Giżycko,
    e-mail , tel. 87  428 59 28

  10. Oddział w Gołdapi, ul. Konstytucji 3 Maja 3, 19-500 Gołdap,
    e-mail , tel. 87  615 35 77

  11. Oddział w Kętrzynie, ul. Powstańców Warszawy 3, 11-400 Kętrzyn,
    e-mail , tel. 89  751 23 63

  12. Oddział w Nidzicy, ul. Olsztyńska 28, 13-100 Nidzica,
    e-mail , tel. 89  625 26 92/6258358

  13. Oddział w Nowym Mieście Lubawskim,  ul. Jagiellońska 24 d, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie,
    e-mail , tel. 56  474 28 47

  14. Oddział w Olecku, ul. Armii Krajowej 9, 19-400 Olecko,
    e-mail , tel. 87  520 21 18

  15. Oddział w Ostródzie, ul. Sienkiewicza 13, 14-100 Ostróda,
    e-mail , tel. 89  646 65 32

  16. Oddział w Piszu, ul. Warszawska 21, 12-200 Pisz,
    e-mail , tel. 87  423 26 70

  17. Oddział w Szczytnie, ul. Korczaka 1, 12-100 Szczytno,
    e-mail , tel. 89  624 27 82

  18. Oddział w Węgorzewie, ul. Kraszewskiego 40, 11-600 Węgorzewo,
    e-mail , tel. 87  427 21 02

 

Przyjmowanie interesantów w sprawie skarg i wniosków:

  1. Wojewódzki Inspektor w Olsztynie  lub w jego imieniu wyznaczony zastępca –  w każdy poniedziałek od godz. 14.30 do 15.30 oraz piątek od godz. 14.30 do 16.30.
  2. Kierownik Delegatury w Elblągu, Kierownicy Oddziałów, Oddziałów Granicznych lub wyznaczona osoba – codziennie w godzinach pracy.

 

      Opłaty:

Wniesienie skargi lub wniosku oraz późniejsze ich rozpatrzenie zwolnione jest z opłat skarbowych.

Termin odpowiedzi:

  1. Załatwianie skargi, wniosków następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu jednego miesiąca.
  2. W przypadku nie załatwienia sprawy w tym czasie, skarżący/wnioskodawca zostaje powiadomiony o przyczynach zwłoki oraz o nowym terminie jej rozpatrzenia.
  3. Jeżeli organ, który otrzymał skargę lub wniosek, nie jest właściwy do jego rozpatrzenia, obowiązany jest w ciągu siedmiu dni przekazać go właściwemu organowi. O przekazaniu wniosku zawiadamia się równocześnie wnioskodawcę.

 

Tryb odwoławczy:

  1. Skarżący niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi może ją ponowić. W przypadku nie wskazania w ponownej skardze nowych okoliczności, organ właściwy do jej rozpatrzenia, może w odpowiedzi na skargę podtrzymać swoje poprzednie stanowisko.
  2. Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi. Prawo wniesienia skargi służy również w przypadku niezałatwienia wniosku w terminie.

 

Rejestr zmian
Podmiot publikujący: PIORIN
Osoba publikująca informację: Wojciech Gawryś
Data publikacji informacji: 07.08.2014 13:34
Data aktualizacji informacji: 02.12.2015 08:35
Sprawdź historię zmian
Zgłoś błąd