Skargi i wnioski
1. Przepisy prawne regulujące postępowanie w sprawach skarg i wniosków:
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r., poz. 267)
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46)
W Wojewódzkim Inspektoracie Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Rzeszowie postępowanie w sprawach skarg i wniosków dodatkowo reguluje zarządzenie nr 32/2014 Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Roślin i Nasiennictwa z dnia 03 listopada 2014 r.
w sprawie przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków.
2. Miejsce przyjmowania skarg i wniosków wnoszonych do Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Roślin i Nasiennictwa
- Wojewódzki Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa w Rzeszowie:
35-101 Rzeszów, ul. Langiewicza 28
- Oddziały WIORIN
Podkarpacki Wojewódzki Inspektor Ochrony Roślin
i Nasiennictwa przyjmuje w sprawach skarg i wniosków
w każdy poniedziałek w godzinach od 8:00 do 16:00
Przyjmowanie interesantów w sprawach skarg i wniosków
przez kierowników komórek organizacyjnych
oraz pracowników Wojewódzkiego Inspektoratu
odbywa się codziennie w godzinach pracy Wojewódzkiego Inspektoratu.
3. Skarżyć możemy się w szczególności na:
- zaniedbanie lub nienależyte wykonanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
- naruszenie praworządności lub interesu skarżących,
- przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
2. Wnioski możemy składać w celu:
- ulepszenia organizacji,
- wzmocnienia praworządności,
- usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
- ochrony własności,
- lepszego zaspokojenia potrzeb ludności.
Miejsce przyjmowania skarg i wniosków wnoszonych do Wojewody, Wicewojewody i Dyrektora Generalnego Urzędu:
Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie:
- kancelaria Urzędu - pokój 27, tel. 17 8671027, fax: 17 8671950
- wszystkie komórki organizacyjne PUW (w tym w delegaturach)
- Oddział Obsługi Klienta - pokój 213, tel. 17 8671213, fax: 17 8671956
- e-mail: kancelaria@rzeszow.uw.gov.pl